Politique de confidentialité

En bref

Données traitées

• Comptes : nom, e-mail, téléphone, mot de passe (stocké uniquement sous forme chiffrée irréversible).
• Commandes : nom, téléphone, wilaya, commune, adresse de livraison, produits commandés.
• Caisse et gestion : ventes, stocks, clients et fournisseurs saisis par le commerçant.
• Journaux techniques : adresse IP, navigateur, dates de connexion, pour la sécurité et la prévention des fraudes.
• Inscription : page d’arrivée et site d’origine de la visite (moteur de recherche, réseau social, lien), pour comprendre comment le service est découvert.

Pour les clients d’une boutique, le responsable du traitement est le commerçant ; Stockili agit comme sous-traitant. Le détail figure sur la page Conformité & hébergement en Algérie.

Application mobile

L’application mobile est réservée aux commerçants et à leurs employés disposant d’un compte. Elle ne permet pas de créer un compte.

• Caméra : scanner les codes-barres, photographier les produits et les factures fournisseurs. Les images ne sont envoyées que lorsque vous les enregistrez.
• Photos et micro : choisir des photos ou enregistrer des vidéos de produits, uniquement à votre demande.
• Notifications : un identifiant de notification (Firebase Cloud Messaging de Google) permet de vous prévenir des nouvelles commandes. Vous pouvez les désactiver dans les réglages du téléphone.
• Appareil : un identifiant aléatoire propre à l’application sert à sécuriser votre session et à synchroniser le stock.
• Sur le téléphone : le jeton de connexion est conservé dans le stockage chiffré de l’appareil.

L’application ne collecte pas votre position, vos contacts ni vos SMS, et ne contient ni publicité ni outil de pistage publicitaire.

Finalités et engagements

• Les données servent uniquement à fournir le service : boutique en ligne, caisse, livraison, facturation de l’abonnement, support et sécurité.
• Aucune revente, aucune location de fichiers, aucune publicité ciblée ni profilage par Stockili.
• Seules les données nécessaires sont collectées.
• L’accès aux données est limité aux personnes qui en ont besoin pour le service et soumises à la confidentialité.

Prestataires

Les données ne sont transmises qu’aux prestataires nécessaires au service, et uniquement pour ce service :

• HOSTARTS · Alger — hébergement des serveurs en Algérie.
• Chargily Pay — paiement par carte CIB et Edahabia. Aucune donnée de carte chez Stockili.
• Sociétés de livraison — nom, téléphone et adresse du destinataire, lorsque le commerçant envoie un colis.
• Google Firebase — acheminement des notifications vers l’application mobile.
• Service d’intelligence artificielle — lecture des factures fournisseurs, uniquement lorsque le commerçant lance un scan.

Durées de conservation

• Données d’une boutique : pendant toute la durée de l’abonnement.
• Après fermeture d’une boutique : une sauvegarde finale est gardée pour une durée limitée afin de permettre la restitution des données au commerçant, puis supprimée.
• Factures d’abonnement : pendant la durée exigée par les obligations comptables et fiscales.
• Journaux techniques : pour une durée courte, limitée aux besoins de sécurité.

Supprimer son compte

• Commerçant : demandez la fermeture de votre boutique en écrivant à noreply@stockili.com depuis l’adresse du compte. La boutique, sa base de données, ses photos et les comptes des employés sont supprimés.
• Employé : demandez au responsable de la boutique de supprimer votre accès, ou écrivez-nous.
• Les factures d’abonnement sont conservées pour les obligations comptables ; la sauvegarde finale éventuelle est supprimée à l’issue du délai de restitution.

Exercer vos droits

La loi 18-07 vous donne un droit d’information, d’accès, de rectification et d’opposition sur vos données personnelles.

• Vous êtes client d’une boutique : adressez-vous d’abord au commerçant (coordonnées sur sa boutique). Stockili l’aide à répondre.
• Vous êtes commerçant ou utilisateur de Stockili : écrivez-nous à noreply@stockili.com. Réponse dans les meilleurs délais.
• Vous pouvez aussi saisir l’Autorité nationale de protection des données à caractère personnel (ANPDP).

Le service est destiné aux professionnels et n’est pas destiné aux moins de 18 ans. Toute modification de cette politique est publiée sur cette page avec sa date de mise à jour.